恭城瑶族自治县纪委监委根据群众反映的“高龄、出院后患者或罹患疾病、行动不便的特殊人群到医院护理不方便”问题，发现全县医疗卫生系统存在特殊患者出行不便、护理就诊时间长等耗费精力问题，特殊人群的护理需求得不到及时满足，群众就医不便、就医体验感不佳问题。
针对这一突出问题，恭城瑶族自治县纪委监委发挥“室组局”联动作用，与职能部门开展沟通会商3次，开展监督检查10余次，下发监察建议书1份，围绕提升困难群众护理全流程，改善特殊患者就医感受，推动卫健局督促医疗系统开通“互联网+护理服务”，为县城及县城5公里范围内患者提供上门护理服务，其中有伤口造口、静疗、母婴、老年等专科护士，开设PICC维护、气管切开护理、产后催乳、乳腺疏通等各类项目14项。这些项目的开通对特殊人群实现了延续性护理服务，满足了居家患者的护理需求，也节约了患者就诊时间。
截至目前，共为3例患者实现上门换药服务，节省费用约900元。患者家属表示：“每次去医院做护理都不方便，现在开通‘互联网+护理服务’就可以在家护理了，就医体验感好。”
